In den neuesten Versionen von Windows 11 wird der Treiber, den wir für die Panorama P-Serie bereitgestellt haben, durch die Microsoft-Treibersignaturerzwingung blockiert. Aufgrund dieses Problems ist es notwendig, die Panorama P-Serie in Windows als „Class Compliant“-Gerät zu verwenden. Infolgedessen werden die QWERTY-Makrofunktionen nicht mehr unterstützt.
Für die meisten Kunden ist dies ein zweistufiger Prozess: Deinstallieren Sie den Treiber und aktualisieren Sie anschließend die Firmware.
- Navigieren Sie zu C:\Programme\Nektar\P* (wobei * für 1, 4 oder 6 steht, je nachdem, welches Modell der P-Serie Sie besitzen), und doppelklicken Sie dann auf „uninstall.exe“. Folgen Sie den Anweisungen, um den Treiber der P-Serie zu deinstallieren.
- Laden Sie die Firmware hier herunter und aktualisieren Sie diese dann gemäß den Anweisungen auf dieser Seite: https://support.nektartech.com/updating-firmware-and-getting-started-panorama-p-series/
Wenn Sie Cubase/Nuendo, Fender Studio Pro/Studio One, Reaper, Bitwig, FL Studio oder Nektarine verwenden, sollte Ihre DAW-Software Ihren Controller der P-Serie ohne zusätzliche Konfiguration wieder erkennen.
Reason-Nutzer: Nach dem Entfernen des Treibers neu installieren.
Wenn Sie Reason verwenden, müssen Sie auch die Reason-Support-Software neu installieren. Laden Sie das Installationspaket auf der Seite „Mein Konto“ der Nektar-Website herunter. Das Paket enthält auch die benötigte Firmware-Version (v03.13.14). Nachdem Sie die benötigte Datei heruntergeladen haben, führen Sie bitte diese Schritte aus:
Führen Sie das Installationsprogramm mit dem Namen Panorama_Reason_Support_WIN_1.8.3.exe aus.
Sie werden auf die folgende Meldung stoßen:

Dies erscheint, weil der Treiber nicht vorhanden ist. Klicken Sie einfach auf „OK“.
Da das Installationsprogramm die Treiber für das P1, P4 oder P6 nicht sieht, sind die Installationsoptionen für diese Geräte standardmäßig deaktiviert, wie unten gezeigt.

Sobald die Installation abgeschlossen ist, sollte Reason den Controller der P-Serie wie bisher erkennen.