Dans les dernières versions de Windows 11, le pilote que nous fournissions pour la série Panorama P est bloqué par l’application de la signature des pilotes de Microsoft. En raison de ce problème, il sera nécessaire d’utiliser la série Panorama P comme un périphérique Class Compliant sous Windows. Par conséquent, les fonctions de macros QWERTY ne seront plus prises en charge.
Pour la plupart des clients, il s’agira d’un processus en deux étapes : désinstaller le pilote, puis mettre à jour le firmware.
- Accédez à C:\Program Files\Nektar\P* (où * représente 1, 4 ou 6, selon le modèle de la série P que vous possédez), puis double-cliquez sur « uninstall.exe ». Suivez les instructions pour désinstaller le pilote de la série P.
- Téléchargez le firmware ici, puis mettez à jour le firmware, conformément aux instructions de cette page : https://support.nektartech.com/updating-firmware-and-getting-started-panorama-p-series/
Si vous utilisez Cubase/Nuendo, Fender Studio Pro/Studio One, Reaper, Bitwig, FL Studio ou Nektarine, votre logiciel DAW devrait à nouveau détecter votre contrôleur de la série P, sans configuration supplémentaire.
Utilisateurs de Reason : réinstallez après avoir supprimé le pilote.
Si vous utilisez Reason, vous devrez également réinstaller le logiciel de prise en charge de Reason. Téléchargez le package d’installation sur la page « My Account » du site web de Nektar. Le package contient également la version du firmware dont vous avez besoin (v03.13.14). Après avoir téléchargé le fichier dont vous avez besoin, veuillez suivre ces étapes :
Exécutez l’installateur nommé Panorama_Reason_Support_WIN_1.8.3.exe
Vous verrez le message suivant :
Cela apparaît parce que le pilote n’est pas présent. Cliquez simplement sur « OK ».
Comme l’installateur ne détecte pas les pilotes pour le P1, le P4 ou le P6, les options d’installation pour ces périphériques sont décochées par défaut, comme indiqué ci-dessous.
Une fois l’installation terminée, Reason devrait détecter le contrôleur de la série P comme auparavant.